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Guía de seguridad en línea de Stardoll para padres y tutores

Al igual que en la vida real, necesita enseñar a su hijo/a a evitar riesgos y desenvolverse en diferentes situaciones. Nos gustaría animarle a establecer sus propias normas junto con su hijo/a sobre el uso del equipo e Internet. Al hacerse cargo del uso del equipo en línea por parte de sus hijos, los padres pueden minimizar en gran manera cualquiera de los posibles riesgos que comporta estar en línea. Nuestra experiencia nos dice que muchos de nuestros usuarios jóvenes son muy conscientes de la ética en Internet y reaccionan cuando alguien rompe las reglas. Eduque a su hijo/a para que se convierta en un buen ciudadano virtual que contribuya a hacer de éste un entorno seguro. Procure que su familia tenga en cuenta lo siguiente como norma:

* Nunca facilite información que le identifique "dirección particular, nombre de la escuela o número de teléfono" en un mensaje público como, por ejemplo, en un chat o grupo de noticias, y asegúrese de que está tratando con alguien a quien tanto usted como sus hijos conocen y en quien confían antes de facilitar este tipo de información por correo electrónico. Piénselo bien antes de revelar cualquier información personal como, por ejemplo, la edad, información financiera o su estado civil. No publique fotografías de sus hijos en grupos de noticias ni en sitios Web que estén abiertos al público. Considere el uso de un seudónimo, evite indicar el nombre o la dirección de correo electrónico de su hijo/a en un directorio y perfil público, infórmese sobre las políticas de privacidad del proveedor de servicios de Internet y haga uso de las opciones que tiene para utilizar su información personal.

* Indique a su hijo/a que tenga cuidado al revelar información personal. Es importante que los adultos sean conscientes de que muchas páginas Web para niños requieren que se facilite información personal para acceder al contenido. Es de suma importancia ser consciente de cuándo y dónde es apropiado revelar información personal. Como norma general, puede aconsejar a su hijo/a que no facilite su nombre, su número de teléfono ni fotografías sin su consentimiento.

* Trate de conocer Internet y todos los servicios que utiliza su hijo/a. Si no sabe cómo conectarse, pida a su hijo/a que se lo explique. Intente que le muestre lo que hace en Internet y familiarícese con todas las actividades de que dispone en línea. Averigüe si su hijo/a tiene una cuenta de correo electrónico gratuita basada en Web, como por ejemplo, las que ofrecen Hotmail y Yahoo!, y obtenga su nombre de usuario y contraseña.

* Háblele sobre los riesgos asociados al hecho de quedar en persona con un/a amigo/a que haya conocido por Internet. Los adultos deben comprender que Internet puede ser un lugar positivo de reunión para los niños, donde pueden conocer a otros niños y hacer nuevos amigos. No obstante, para evitar experiencias desagradables, es importante que los niños no queden en persona con extraños que hayan conocido en Internet sin ir acompañados de un adulto, amigos u otras personas en las que confíen. En cualquier caso, el niño siempre deberá contar primero con la aprobación de sus padres.

* Nunca conteste a mensajes insinuantes, obscenos, agresivos, amenazadores o que le hagan sentirse incómodo. Anime a sus hijos a que le comuniquen si se encuentran con mensajes de este estilo. Si usted o su hijo/a reciben un mensaje acosador, de naturaleza sexual o amenazador, reenvíe una copia del mensaje a su proveedor de servicios de Internet y pídale ayuda. Ordene a su hijo/a que no haga clic en ningún enlace incluido en mensajes de correo electrónico que procedan de personas que no conoce. Estos enlaces podrían dirigirle a sitios web sexualmente explícitos o simplemente inapropiados, o bien podría tratarse de virus informáticos. Si alguien envía a usted o a sus hijos mensajes o imágenes indecentes, lascivos u obscenos con la intención de abusar de usted, molestarle, acosarle o amenazarle, o bien si ha descubierto la transmisión, el uso o la visualización de pornografía infantil en línea, informe inmediatamente a la CyberTipline del NCMEC, llamando al número de teléfono 1-800-843-5678, o bien a través de www.cybertipline.com. Establezca unas normas y directrices razonables para el uso del equipo por parte de sus hijos.

* Recuerde que las personas en Internet no siempre son lo que parecen. Como no puede ver ni oír a los demás miembros, resulta fácil mentir o intentar engañar. Por lo tanto, alguien que diga que es " una chica " de "12 años" puede ser en realidad un hombre de 40 años.

* Recuerde que puede que lo que lea en Internet no sea cierto. Si una oferta parece "demasiado buena para ser verdad", lo más probable es que no sea verdad. Tenga mucho cuidado y desconfíe si una persona le invita a quedar, le sugiere visitar su casa o le pide que le envíe dinero o los datos de una tarjeta de crédito.

* No sea demasiado estricto respecto a los sitios por dónde su hijo/a navega en Internet. Los niños pueden encontrarse por accidente con material adulto en la Web. Si un niño busca intencionadamente este tipo de sitios Web, recuerde que es natural que los niños tengan curiosidad por lo que está prohibido. Intente utilizar este argumento para empezar a hablar con ellos sobre el contenido y quizás establecer normas para este tipo de actividad. Sea realista a la hora de valorar el uso que hace su hijo/a de Internet.

* Establezca directrices y reglas razonables acerca del uso del ordenador que pueden realizar sus hijos. Comente estas reglas y colóquelas cerca del ordenador a modo de recordatorio. Acuérdese de comprobar que sus hijos cumplen estas normas, especialmente en relación al tiempo que invierten en frente del ordenador. El uso excesivo de servicios en línea o Internet por parte de un niño, especialmente a altas horas de la noche, puede ser un indicador de que existe un problema potencial. Recuerde que los ordenadores personales y los servicios en línea no deben utilizarse a modo de canguro.

* Compruebe conjuntamente las aplicaciones de filtrado y clasificación. Asegúrese de convertir esto en una actividad familiar. Considere la posibilidad de ubicar el ordenador en una habitación familiar antes que en el dormitorio de su hijo/a. Conozca a "amigos en línea" de sus hijos de igual manera que conoce al resto de sus amigos. Si su hijo/a dispone de un teléfono móvil, hable con él/ella acerca de su uso seguro. Las mismas reglas que se aplican al uso del ordenador se aplican a los teléfonos móviles.

* Enseñe a su hijo/a a ser crítico con respecto al origen de la información en la red. La mayoría de los niños utilizan Internet para mejorar y desarrollar sus conocimientos en relación con el trabajo escolar y sus intereses personales. Los usuarios de la red deberían saber que no toda la información que se encuentra en línea es correcta. Enseñe a sus hijos a verificar la información que han encontrado comparándola con otras fuentes alternativas que traten sobre el mismo tema.

* Fomente una buena conducta en la red. Con ello nos referimos al código de conducta empleado en Internet. Como en la vida diaria, hay reglas éticas informales que dictan cómo comportarnos al relacionarnos con otras personas en Internet. Entre ellas se incluyen el ser educado, utilizar un lenguaje correcto y no gritar (escribir en letras mayúsculas) ni molestar a otros. Asimismo, los niños, al igual que los adultos, no deberían leer material protegido mediante copyright ni el correo electrónico de otros.

* Recuerde que los aspectos positivos de Internet superan a los negativos. Internet es un excelente recurso educativo y recreativo para niños. Anime a sus hijos a ser consciente y explorar Internet para sacar partido a su potencial.

Estos consejos se basan en los consejos del National Center of Exploited and Missing Children (Centro Nacional de Niños Explotados y Desaparecidos) estadounidense www.safekids.com y en los consejos del proyecto europeo Safety Awareness, Facts and Tools (Conocimientos, Hechos y Herramientas de Seguridad) www.saftonline.org.

* Reglas para la seguridad en línea de los niños (imprímalas y colóquelas cerca de su ordenador en casa) www.safekids.com/kidsrules.htm

* Stardoll recomienda las siguientes páginas webs para recibir más información sobre la privacidad y la seguridad infantil en Internet:

- El Instituto Nacional de la Tecnologías de la Comunicación: wwww.inteco.es
- Protégeles: http://www.protegeles.com
- Defensor del Menor en la Comunidad de Madrid: http://www.defensordelmenor.org
- Kiddia: http://www.kiddia.es

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